We gaan er voor nu even vanuit dat je zelf een dashboard tot je beschikking hebt. Over het algemeen kan je in een goed gestructureerd dashboard de belangrijkste KPI’s vinden en meer data vanuit verschillende databronnen. In dit artikel bespreken we hoe je de meeste waarde uit je dashboard kan halen met behulp van analyses.
Voordat je begint met analyseren is het belangrijk om vast te stellen welke informatie je uit het dashboard wil halen. Wanneer je dit hebt vastgesteld kan je door het dashboard heen klikken en open hierbij alle tabbladen. Wanneer je rustig alle informatie bekeken hebt zal je zien dat je een veel beter idee hebt van wat er in het dashboard staat.
Wanneer je nog geen dashboard ingericht hebt is kan het ook belangrijk zijn om je doelstellingen en KPI’s van tevoren duidelijk te hebben. Wanneer je weet welke cijfers je wilt inzien is het ook makkelijker om de dashboards zo in te richten dat deze cijfers ook daadwerkelijk eenvoudig in te zien zijn.
Niet alle gegevens zijn even belangrijk. Focus op de gebieden die direct verband houden met je doelstellingen. Bijvoorbeeld:
Door je te concentreren op de kerngebieden, kun je efficiënter werken en voorkom je dat je verdwaalt in een zee van informatie.
Kijk vervolgens naar de trends in de gegevens. Stijgen of dalen de cijfers? Zijn er seizoensgebonden schommelingen? Door trends te analyseren, kun je beter voorspellingen doen en strategische beslissingen nemen.
Vergelijk de huidige gegevens met historische data. Dit helpt om context te bieden en veranderingen in perspectief te plaatsen. Gebruik benchmarks om te bepalen of de prestaties in lijn zijn met de verwachtingen en industrie standaarden.
Wanneer je afwijkingen of interessante patronen ontdekt, probeer dan de onderliggende oorzaken te achterhalen. Dit kan door middel van aanvullende analyses of door externe factoren te onderzoeken. Waarom zijn de verkoopcijfers in een bepaalde regio gestegen? Wat heeft geleid tot een daling in klanttevredenheid?
Als laatste is het belangrijk om aanbevelingen te formuleren en om te evalueren wat er in het vervolg beter kan. Op basis van je analyse, formuleer je concrete aanbevelingen. Wat moet er gebeuren om de prestaties te verbeteren? Welke strategische stappen moeten worden genomen? Zorg ervoor dat je aanbevelingen praktisch en haalbaar zijn.
Analyse door middel van dashboards is een continu proces. Evalueer regelmatig je aanpak en de effectiviteit van je aanbevelingen. Blijf je dashboards updaten en verfijnen op basis van nieuwe gegevens en inzichten. Uiteindelijk kan je veel tijd en geld besparen met goede analyses en daarom is het voor steeds meer bedrijven van onschatbare waarde wanneer ze deze analyses kunnen doen.
